[stextbox id=”grey”]معاون وزیر ارتباطات در مورد پیگیری درخواست لغو پیامکهای تبلیغاتی ناخواسته از طرف مشترکان تلفن همراه گفت: با کسانی که از شماره شخصی خود اقدام به ارسال پیامکهای تبلیغاتی می کنند برخورد می شود.[/stextbox]
از فروردین ماه امسال، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با راه اندازی سرویس یکپارچه ای جهت حذف پیامکهای ناخواسته تبلیغاتی موجب شد تا مشترکان 3 اپراتور موبایل قادر باشند با یک روش مشخص به حذف پیامک هایی را که باعث سلب آسایش میشود بپردازند.
کاربران تمامی اپراتورهای تلفن همراه میتوانند از طریق سامانه پیامکی ۸۰۰ و یا شمارهگیری کد دستوری #۸۰۰* ، به فعالسازی و یا غیرفعالسازی خدمات پیامکی بپردازند. همچنین با استفاده از این روش میتوانند از وضعیت انواع پیامک های ارزش افزوده فعال روی سیم کارت خود آگاه شونهد و در صورت عدم تمایل آنها را غیرفعال و لغو کنند.
مشرک از طریق شماره گیری این کد قادر است لیست سرویس های فعال و خدماتی مثل سرویس های فعال، قطع خدمات مبتنی بر محتوا و قطع پیامک تبلیغاتی را مشاهده کند. اپراتورها موظف هستند در صورت عدم تمایل مشترک به دریافت پیامکهای تبلیغاتی، این پیام ها را ظرف ۲۴ ساعت مسدود و غیرفعال کند.
با وجود اجرای این طرح در 4 ماه گذشته، هنوز کاربرانی هستند که این روش برای حذف پیامک های تبلیغاتی را کارساز ندانسته و آنرا همراه با مشکلاتی میبینند چرا که بعد از انجام این روش بازهم ناخواسته پیامک تبلیغاتی دریافت می کنند.
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از علی اصغر عمیدیان – معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی – با رد کردن این مشکلات، گفت: : در صورت درخواست مشترک برای لغو پیامک تبلیغاتی به جرات می گوییم که دیگر امکان ارسال پیامکهای تبلیغاتی از سامانه اپراتورهای موبایل وجود ندارد و در صورتی که مشترکی مدعی است که این پیامکها را از سرشماره های پیامکی، دریافت می کند آن را اعلام کند.
وی با اشاره به اینکه مشترکان موبایل میتوانند نسبت به عدم لغو پیامکهای تبلیغاتی شکایت کنند، گفت: در این زمینه ما پیگیر شکایت و درخواست مشترکان در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به عنوان نهاد نظارتی هستیم.
علی اصغرعمیدیان با عنوان این موضوع که مشکل فعلی مشترکان موبایل در دریافت پیامکهای تبلیغاتی به دلیل این است که ارسال این نوع پیام ها شخصی است، اظهار کرد: برخی از طریق تلفن های شخصی اقدام به ارسال پیامکهای تبلیغاتی به صورت انبوه می کنند.
او با تاکید بر اینکه از نظر فنی امکان لغو این نوع پیامک ها ی تبلیغاتی در شبکه های اپراتوری وجود ندارد، افزود: با ارسال کنندگان شخصی پیامکهای تبلیغاتی برخورد می شود.
معاون وزیر ارتباطات، از مشترکان تلفن همراه خواست شکایات خود را در صورت مشاهده این موارد از طریق سامانه 195 اطلاع دهند تا برخوردی قاطع با ارسال کننده پیامک صورت گیرد.
رئیس سازمان تنظیم مقررات ارتباطات، از مشترکان موبایل خواست در صورت مشاهده این موارد، موضوع را از طریق شکایت به سامانه ۱۹۵ اطلاع دهند تا بلافاصله با ارسال کننده پیامک برخورد قاطع صورت گیرد.
طبق آمارهای اعلام شده از طرف سازمان تنظیم مقررات ارتباطات و اپراتورها، تعداد لغو پیامک ها در هر اپراتور به شرح ذیل میباشد.
از سوی اپراتور اول، یک میلیون و ۵۷ هزار سرویس و سه میلیون و ۳۷۲ هزار و ۷۷۶ پیامک تبلیغاتی لغو شده و در اپراتور دوم نیز تعداد سرویس های لغو شده ۱۰ میلیون و ۵۳۳ هزار و ۴۵۵ مورد و پیامکهای تبلیغاتی لغو شده ۵ میلیون و ۳۹۰ هزار و ۶۱۳ مورد بوده است. در اپراتور سوم هم ارسال ۳۸ هزار سرویس و ۴۸ هزار پیامک تبلیغاتی لغو شده است.
نظرات کاربران