[stextbox id=”grey”]مشتریان شرکت ارتباطات زیرساخت میتوانند برای پیگیری مشکلات مربوط به خرابی های شبکه دیتا، با کد سراسری 1588 تماس بگیرند.[/stextbox]
به نقل از شرکت ارتباطات زیرساخت، سهراب آغ بیات اعلام کرد : راه اندازی این مرکز تماس جهت پیگیری موارد مربوط به درخواستها، شاخصهای کیفی شبکه و امور مربوط به گزارش اختلال و خرابیهای شبکه دیتا از طریق شماره تلفن 1588 را ممکن میسازد.
مدیر کل کنترل و هماهنگی مدیریت شبکه شرکت ارتباطات زیرساخت گفت : این مرکز با هدف تعامل هرچه بیشتر با مشتریان و پیگیری گزارشهای آنان، همزمان با شفاف سازی و افزایش سطح کیفی خدمات اینترنتی در دستور کار قرار گرفته است.
او افزود: سابقا مشتریان شرکت ارتباطات زیرساخت برای گزارش خرابی و اختلالات دیتا با شماره 42811 تماس میگرفتند که از این پس تنها مشکلات مربوط به شبکه دیتا از طریق تماس با مرکز تلفن 1588 قابل پیگیری است.
نظرات کاربران