چرا باید از مرکز تماس و کال سنتر ایرانی استفاده کنیم؟
امروزه نرم‌افزارهای مرکز تماس زیادی در دنیا تولید و توسعه یافته‌اند و بعضا به فارسی نیز ترجمه شده‌اند. اما چرا باید از مرکز تماس ایرانی استفاده کنیم؟ به گزارش بادیجی ، بنابر اعلام نسیم تلکام، ادامه مطلب
پروانه‌های جدید ارائه خدمات مرکز تماس اعطاء شد
مدیرکل صدور پروانه خدمات پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات از اعطای پروانه ارائه خدمات مرکز تماس (Contact Center) به دو متقاضی واجدالشرایط دریافت پروانه خبر داد. به گزارش بادیجی ، مهرداد ویسی با بیان اینکه ادامه مطلب
شرکت «رایانش ابری داده‌پرداز آریا» پروانه مرکز تماس گرفت
با گذشت دو سال و نیم از تعیین حق امتیاز پروانه‌های خدمات مرکز تماس، جدیدترین لایسنس این حوزه نیز صادر شد. به گزارش بادیجی، هیئت وزیران اوایل سال 94 در راستای رقابت سالم، تداوم ارائه ادامه مطلب
سومین مرکز تماس ایران فعال شد/گام‌های سلانه سلانه دولت
علی‌رغم گذشت نزدیک به دو سال از تدوین شرایط و قوانین مربوط به فعالیت در حوزه خدمات مرکز تماس، شنیده‌های بادیجی حاکی از آن است که دولت سومین پروانه مربوط به این بخش را صادر ادامه مطلب
