پس از بحران گلکسی نوت ۷ در سال گذشته، سامسونگ تمام تلاش خود را به کار بست تا گلکسی اس ۸ و مدل پلاس آن را بی عیب و نقص به دست کاربران برساند. به همین دلیل رونمایی از این پرچمداران تقریباً یک ماه دیرتر از زمان همیشگی انجام شد و عرضه جهانی آنها نیز با تأخیر همراه بود.
گلکسی اس ۸
با همه این تمهیدات، طی چند روز گذشته برخی از خریداران گلکسی اس ۸ و اس ۸ پلاس در کره جنوبی پس از دریافت دستگاه، گله و شکایت را از آن آغاز کرده اند و بخش اعظم این نارضایتی به هاله قرمز رنگی بر می گردد که روی نمایشگر این موبایل ها دیده می شود.
در همین رابطه، کاربران با ارسال تصویر نمایشگر موبایل خود در شبکه های اجتماعی، توازن رنگ سفید آنها را با یکدیگر مقایسه می کنند تا ببینند شدت رنگ قرمز صفحه نمایش دستگاهشان در چه حد است. البته سامسونگ می گوید این موضوع ارتباطی به کیفیت ساخت ندارد و از طریق منوی تنظیمات گلکسی اس ۸ می توان درجه رنگ ها را به صورت دلخواه تنظیم کرد.
با این حال اکثر کاربران می گویند حتی پس از بهینه سازی کامل، باز هم با مشکل هاله قرمز رنگ مواجه هستند. البته سامسونگ وعده داده که اگر پس از تنظیمات باز هم از شدت رنگ قرمز ناراضی بودید، می توانید دستگاه را در مراکز خدمات این کمپانی تعویض نمایید.
احتمالاً عجله سامسونگ در تولید انبوه، دلیل اصلی مشکل نمایشگر گلکسی اس ۸ است
از سوی دیگر یکی از منابع آگاه صنعت موبایل به خبرگزاری کره ای TheKoreaHerald گفته که «سامسونگ از فناوری رنگ قرمز عمیق برای ایجاد توازن رنگی در گلکسی اس ۸ استفاده می کند، ولی به نظر می رسد آنها به خاطر تعجیل در تولید انبوه و برآورده کردن تقاضای زیاد بازار، نتوانسته اند تنظیم رنگ نهایی را به درستی انجام دهند.»
به هر صورت باید صبر کنیم تا با عرضه جهانی این دستگاه و افزایش تعداد کاربران، مشخص شود آیا مسئله فوق به تعداد کمی از دستگاه ها محدود است یا اینکه باز هم مسئله فراگیری گریبان سامسونگ را می گیرد.
نظرات کاربران