نخستین اشتباه دیجیتالی در سال ۲۰۱۷ به نام HP رقم خورد؛ در سال ۲۰۱۶ بیشترین اشتباهات و حاشیه های دیجیتالی را شاهد بودیم، از مک بوک پرو های اپل گرفته تا گوشی نوت ۷ سامسونگ. در اواخر سال ۲۰۱۶ صحبت از فراخوانی برخی از نوت بوک های برند HP به دلیل نقص فنی در بخش باتری مطرح شده بود. به دلیل تائید برخی از مدل ها، این فراخوانی چندان گرفته نمی شد تا اینکه HP خبر از گسترده بودن این مشکل داده است. کمپانی HP بیش از ۱۰۰ هزار نوت بوک خود را فراخوانی کرده است! در این طرح ۱۰۱ هزار نوت بوک تولید شده بین مارس ۲۰۱۳ تا اکتبر ۲۰۱۶ فراخوانی شده اند. دلیل اصلی این فراخوانی خطر افزایش حرارت بیش از حد و آتش سوزی باتری ها گزارش شده است. برخی از بام مدل های باتری های معیوب بدین شرح هستند: ۶BZLU، ۶CGFK، ۶CGFQ، ۶CZMB، ۶DEMA، ۶DEMH، ۶DGAL، ۶EBVA.
در برخی از کمیسیون های امنیت لوازم خانگی، توصیه شده است دارندگان این نوت بوک ها، باتری را از محفظه خارج کرده و تا پیش از تعویض آن تنها با برق شهر به کار مشغول شوند. در سال ۲۰۱۶ بیش از ۴۱ هزار باتری این شرکت به دلیل مشابه فراخوانی شده بود؛ اما ظاهرا تعداد مدل های معیوب بیش از برآورد اولیه بوده است. از سوی دیگر تنها در یک مورد گزارش آتش سوزی قطعی و خسارت به اموال به ارزش ۱۰۰۰ دلار به ثبت رسیده است. چند شماره تماس با بخش خدمات برای کشورهایی همچون کانادا، آمریکا و مکزیک اعلام گشته و دیگر کاربران نیز می توانند با مراجعه به وب سایت این شرکت، از وضعیت باتری خود و نحوه فراخوانی آن مطلع شوند. در صورتی که شما نیز از دارندگان این محصولات هستید، به نماینده بخش خدمات در بازار ایران مراجعه کرده و یا تماس حاصل نمایید.
منبع: سخت افزار
نظرات کاربران