در روزهای گذشته اخباری در شبکه‌های اجتماعی منتشر شد مبنی بر اینکه اپراتورها بدون اطلاع مشترکان رومینگ تماس‌ها را فعال کرده‌اند، اما این کار چه میزان هزینه برای مشترکان دارد؟
به گزارش بادیجی، در روزهای گذشته اخباری در شبکه های اجتماعی منتشر شد مبنی بر اینکه اپراتورها بدون اطلاع مشترکان ، رومینگ تماس ها را فعال کرده اند و این موضوع منجر می شود تعرفه های تماس ها به صورت بین المللی حساب شود که هزینه ای بسیار بالاتر از هزینه های معمول تماس دارد.
اما با وجود اطلاع‌رسانی طولانی و چندین باره اپراتورهای تلفن همراه، این بار نیز فرشید ایزدی مدیر مخابرات منطقه فارس در این باره پاسخ داده است.
وی در پاسخ به این ابهام گفت: برای استفاده از خدمات رومینگ لازم است این امکان از قبل روی سیم کارت مشترکان فعال باشد.
ایزدی ادامه داد: اپراتورها با فعالسازی استفاده از خدمات رومینگ برای همه مشترکان خود این امکان را فراهم کرده اند تا پس از خروج مشترک از کشور و عدم دسترسی به اپراتور مبدا استفاده از خدمات رومینگ امکان پذیر باشد.
وی خاطر نشان کرد: در زمان حضور مشترک در خاک ایران همواره تعرفه های عادی برای مشترک محاسبه می شود و تنها در صورت خروج مشترک از کشور و قرار گرفتن در مناطق تحت پوشش اپراتورهای طرف قرارداد تعرفه های رومینگ محاسبه می شود.
مدیر مخابرات منطقه فارس با تصریح بر اینکه اپراتورهای تلفن همراه برای پوشش آنتن دهی خود به مشترکین رومینگ داخلی را فعال کرده‌اند، تأکید کرد: این رومینگ برای استفاده مشترکین از دکل‌های اپراتورهای غیر اپراتور استفاده کننده است و هزینه را هم اپراتور می‌پردازد.
ایزدی با بیان اینکه هزینه رومینگ داخلی به عهده اپراتورها است، تصریح کرد: جهت جلوگیری از رومینگ بین الملل و تحمیل هزینه به مشترکین تلفن همراه، اپراتورهای داخلی در مناطق مرزی همواره غیرفعال سازی رومینگ توصیه شده است.
مدیر مخابرات منطقه فارس افزود: مشترکین با ارسال پیامک g به ۹۹۰۰۰۹ ریز قبض خود را می‌توانند بگیرند و چنین هزینه‌ای را در قبض مشاهده نمی‌کنند.
به گزارش بادیجی، بنابراین پرواضح است که فعال بودن رومینگ آپشنی است که اپراتورها برای ممانعت از تحمیل هزینه ناخواسته برای مشترکان فعال کرده‌اند و هیچگونه هزینه‌ای برای آنها در پی ندارد.
انتهای پیام/
نظرات کاربران