ایرانسل برای ششمین سال متوالی تندیس و گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان را دریافت کرد.
به گزارش بادیجی، مراسم هجدهمین دوره اعطای گواهینامه و تندیس ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان در سالن کنفرانس شماره ۱ نمایشگاه بین‌المللی تهران برگزار شد و براساس ارزیابی‌های سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان برای ششمین سال متوالی ایرانسل رضایت‌مندی بیش از ۹۰ درصد مشترکان را به دست آورد و تندیس و گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان را دریافت کرد.
از شرایط دریافت گواهینامه رعایت حقوق مصرف‌کنندگان می‌توان به مواردی چون کسب امتیازهای شاخص‌های ارزیابی و سنجش واحدهای تولیدی، رضایت‌مندی مشتریان، شاخص‌های مربوط به کیفیت کالا و خدمات، رعایت قیمت‌ها، توزیع و خدمات پس از فروش اشاره کرد.
همچنین از شرایط دریافت تندیس ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان نیز می‌توان به کسب امتیازهایی نظیر امتیاز شاخص‌های ارزیابی و سنجش واحدهای تولیدی، دریافت گواهینامه حداقل در دو سال متوالی یا سه سال غیرمتوالی، کسب حداقل ۹۰ امتیاز در مجموع امتیازهای اعطای گواهینامه و وجود گسترده توزیع کالا یا خدمات و نمایندگی در حداقل ۲۰ استان کشور اعلام شده است.
این تندیس براساس مفاد آئین‌نامه اعطای گواهینامه و تندیس‌های ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان و پس از بررسی و ارزیابی عملکرد ایرانسل و به استناد مصوبه شورای سیاست‌گذاری مستقر در سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، توسط وزیر صنعت، معدن و تجارت، نایب رئیس اول مجلس شورای اسلامی و رئیس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان به ایرانسل اعطا شده است.
انتهای پیام/
نظرات کاربران