[stextbox id=”grey”]بسیاری از مشترکان موبایل از ترابرد شماره خود به اپراتور دیگر به دلیل دیدن خدمات مشابه به دنبال بازگشت به اپراتور خود و شرایط قبلی هستند، آیا در چنین وضعیتی امکان بازگشت وجود دارد؟[/stextbox]
به نقل از خبرگزاری تسنیم، امکان جابجایی شماره های تلفن همراه در اپراتورهای مختلف موبایل مدتی است که فراهم شده است و میتوان شماره فعلی را براساس فرآیندی مشخص به شبکه ای دیگر منتقل کرد.
وزارت ارتباطات طرح ترابرد پذیری در جهت تکریم مشترکان ارتباطی کشور البته با تأخیری چشم‌گیر نسبت به دنیا انجام داد و طرحی در راستای حفظ منابع ارزشمند و پایان پذیر ارتباطی نیز به حساب می آید.
این طرح به تازگی در ایران شروع بکار کرده است و تبلیغات وسیعی پیرامون آن انجام نشده است. بدیهی است که بسیاری از مردم همچنان نسبت به اجرای آن در کشور بی اطلاع باشند.
ترابردپذیری شماره ها امکان جابه جایی بین اپراتوری را فراهم می کند به این شکل که اگر به عنوان مثال مشترک ایرانسل هستید ولی از خدمات این اپراتور رضایت ندارید، میتوانید با حفظ شماره خود به سمت اپراتور دیگری مثل همراه اول بروید.
به بیانی دیگر شما میتوانید هر اپراتوری را که مناسب خود میدانید و نزد شما اعتبار بالاتری دارد را با حفظ شماره به آن بروید.
متقاضی میتواند با مراجعه به اپراتور مقصد،درخواست خود را با پر کردن فرم مربوط به ترابرد ثبت کند.
با این حال بسیاری از اهل فن (مشتاقان طرح‌های ارتباطی) هم هستند که به محض رونمایی از این طرح، سریعا به سمت مهاجرت رفتند و عطای اپراتور خود را به لقایش بخشیدند.
بعد از مدتی بسیاری از مشترکان ترابرد شده در اپراتور جدید به این موضوع واقف شدند که تغییری در خدمات به وجود نیامده و بعد از چند هفته تصمیم به بازگشت گرفتند.
از طرفی این افراد، متقاضیان دیگری که در صف ترابرد بودند را منصرف کردند و در حال حاضر افرادی هستند که تقاضای ترابرد داده اما سریعا پشیمان شده اند.
در حال حاضر سوالی برای این قبیل افراد مطرح است که در صورت انصراف از انجام ترابرد، آیا امکان بازگشت به اپراتور قبلی وجود دارد؟
که پاسخ به این سوال طبق شرایط طرح ترابرد به شرح زیر است:
در صورت انصراف مشترک از درخواست خود در حین مراحل ترابرد، مشترک میتواند تا قبل از شروع فرآیند اجرا یعنی 15 دقیقه قبل از قطع سیم کارت قبلی، با مراجعه به اپراتور پذیرا درخواست انصراف خود را اعلام کند.
گزینه انصراف برای مشترک از طریق کد رهگیری تا زمان فرآیند اجرا بر روی پرتال اپراتور پذیرا فعال است.
در صورت انصراف پس از انجام ترابرد، مشترک میتواند درخواست بازگشت به اپراتور قبلی را با مراجعه به آن اپراتور بعنوان ترابرد جدید انجام دهد. که در این صورت مشترک می تواند بدون محدودیت زمانی به شبکه اپراتور قبلی بازگردد.
در صورتیکه اپراتور قبلی اپراتور پایه مشترک نباشد، محدودیت تعداد ترابرد در سال (2 بار در سال) رعایت می‌شود.
نظرات کاربران