جف بزوس(Jeff Bezos)، با دارایی به ارزش خالص 105.1 میلیارد دلار در حال حاضر ثروتمندترین فرد جهان است.
به گزارش بادیجی، این مقاله به دو ویژگی کلیدی برای این دستاورد می‌پردازد: مشتری مداری و تشنگی بی‌پایان وی برای نوآوری استراتژیک.
مشتری مداری baclofen tablets buy, order zithromax.
آیا زمانی را به یاد می‌آورید که آمازون فقط یک کتاب‌فروشی بود؟ بزوس در واقع نماد قدرت و چشم‌انداز باور نکردنی ماندن است. وی در دوران نوجوانی دوست داشت تا یک فضانورد شود. واقعا در مورد آمازون هیچ چیز غیرمنتظره‌ای وجود نداشته است.
بزوس در شروع به کار آمازون، 12 ساعت در روز و 7 روز هفته را کار می‌کرد تا مطمئن شود کتاب‌‌ها به موقع فرستاده می‌شوند. او به‌شدت مشتری مدار است و تجزیه‌و‌تحلیل و استراتژی مشتری در آمازون بی‌نظیر هستند و بیشتر اهداف بر آن‌ها متمرکز شده است. در رفتار وی درس‌هایی برای کارفرمایان مشتاق و صاحبان و مدیران کسبوکار کوچک وجود دارد چراکه اخلاق کاری بسیار مهم است. بنابراین اگر می‌خواهید در کسبوکار کوچک خود موفق شوید باید به سمت رضایت مشتری گام بردارید.
تشنگی برای نوآوری استراتژیک
بزوس و آمازون فقط با ایجاد تغییرات در فناوری، مقررات و فرهنگ عمل نکردند. آن‌ها بسیار پرانرژی بوده و به‌شدت به نوآوری و تغییر متعهد هستند. تمرکز بر روی نوآوری بسیار مهم است و حکم یک کلید برای کسبوکار و یا استارت‌آپ شما را دارد. درک و سازگاری با نوآوری‌ها در زمان‌های گوناگون بسیار آسان است اما آیا به‌عنوان یک مدیر استارت‌آپ آن را در آینده استراتژیک خود در نظر گرفته‌اید؟
بزوس نوآوری‌هایی مانند هواپیماهای بدون سرنشین، رباتیک و فناوری اطلاعات را کسب کرده و آن‌ها را در راه‌های معنی‌دار برای شرکت خود قرار می‌دهد.
شما هم می‌توانید حتی بدون منابع عظیم و بودجه‌های انعطاف‌پذیری که بزوس در اختیار دارد، این کار را انجام دهید. هنگامی‌که شما یک نوآوری را برای کسبوکار خود اتخاذ می‌کنید، روی این نکته متمرکز شوید که چگونه می‌تواند کسبوکار شما را در بلند مدت توسعه دهد. به عنوان مثال، اگر شما در وب سایت خود یک چت‌بوت قرار داده‌اید، باید بدانید که هیچ تازگی برای مشتریان شما ندارد در مقابل باید اطمینان حاصل کنید که توسعه این اپلیکیشن، استراتژی رسانه‌های اجتماعی، تبلیغات، سرعت بخشیدن به سفارشات آنلاین، و ارائه خدمات سریع‌تر به مشتریان می‌تواند کسبوکار شما را رونق ببخشد.
به یاد داشته باشید؛ ارزش خالص 105.1 میلیارد دلاری بسیار در خور توجه است، اما به نظر می‌رسد اخلاق کاری، مشتری مداری و به دنبال نوآوری‌های استراتژیک بودن، ارزش بیشتری دارند.
انتهای پیام/
نظرات کاربران