پایگاه خبری بادیجی | اخبار فناوری اطلاعات و ارتباطات

گزارش عملکرد ایرانسل در سال 1400 منتشر شد: ثبت درآمد عملیاتی 22 هزار میلیارد تومانی در یک سال

نوآم چامسکی: ChatGPT نمونه‌ای شگفت‌انگیز از یادگیری ماشینی اما مصداقی از ابتذال شر است

مدیرعامل بقراط: توسعه زیرساخت اینترنت، ضرورت توسعه سلامت دیجیتال است

سامسونگ احتمالاً برای گوشی‌های گلکسی و لپ‌تاپ‌های گلکسی بوک هسته CPU اختصاصی می‌سازد

وزارت رفاه: اجرای طرح کالابرگ الکترونیک در سراسر کشور آغاز شد

افزایش فعالیت سامسونگ در حوزه گجت‌های پوشیدنی: ثبت‌نام‌های تجاری «گلکسی گلس» و «گلکسی رینگ»

هجوم کتاب‌های نوشته‌شده با ChatGPT به فروشگاه آمازون؛ نویسندگان نگران هوش مصنوعی هستند

وزیر ارتباطات: از ممنوعیت واردات آیفون استقبال نمی‌کنیم، اما باید به‌سمت گوشی‌های تولید داخل برویم

OpenAI با پلتفرم Foundry منابع اختصاصی برای اجرای مدل‌های هوش مصنوعی را فراهم می‌کند

صرافی والکس چطور امنیت کاربران خود را تامین می‌کند؟

در پنل موبایل و صنعت VOD مطرح شد: صداوسیما طبق قانون اساسی حق تنظیم‌گری ندارد

رقیب چینی ChatGPT از راه رسید؛ شروع آزمایش عمومی چت‌بات MOSS

ثبت‌نام در دوازدهمین دوره نمایشگاه اینوتکس آغاز شد / فرصتی برای هم‌افزایی اکوسیستم استارتاپی در شرایط محدودیت‌های اینترنتی

گوگل رسماً از رقیب ChatGPT رونمایی کرد: Bard از راه رسید

پنتاگون درباره استفاده فزاینده از هوش مصنوعی در جنگ‌افزارهای آینده هشدار داد

معرفی ایران به عنوان دومین کشور دارای بیشترین محدودیت اینترنت

سریع‌ترین قطار سوخت هیدروژنی جهان با سرعت 160 کیلومتر بر ساعت در چین شروع به کار کرد

پنج پیش‌بینی در مورد بانکداری و فین‌تک برای سال 2023 به قلم ران شولین

پرجزئیات‌ترین تصاویر ماه از روی زمین با راداری ضعیف‌تر از یک مایکروویو ثبت شد

مایکروسافت می‌خواهد فناوری هوش مصنوعی OpenAI را به آفیس اضافه کند

سامسونگ نگران کاهش تقاضای جهانی برای محصولات خود است

انجمن تجارت الکترونیک با ارائه اینترنت طبقاتی مخالفت کرد

تأمین مالی فیلیمو از بورس، بدون حضور در تابلوی بورسی / دستی بر آتش بورس، اما با فاصله و بدون استرس

ماجرای پول نقد ندادن دستگاه‌های خودپرداز چیست؟ / مقاومت بانک‌ها یا بالارفتن تقاضا برای پول نقد؟

عصر تراکنش به پله شصت‌وپنجم رسید / بدون نوآوری واقعی محکوم به شکستیم

اپل واچ می‌تواند سطح استرس را به‌طور دقیق اندازه‌گیری کند

گردشی در استارتاپ دکتر دکتر: مطبی به وسعت اینترنت

فردابانک؛ یک نئوبانک غیربانکی

قابلیت ‏های اینترنت اشیا و کلان‏ داده برای کشف تقلب و کلاهبرداری در بانکداری دیجیتال

در مراسم رونمایی از سالنامه مهاجرت مطرح شد: نیمی از مدیران میانی در مسیر مهاجرت هستند

مینگ-چی کو: اپل آیفون SE 4 را تولید نمی‌کند یا آن را تا 2024 به تعویق می‌اندازد

جورج هاتز، هکر مشهور آیفون پس از حدود پنج هفته از سمت خود در توییتر استعفا کرد

۱۱۴ شعبه اچ‌اس‌بی‌سی در بریتانیا تعطیل می‌شود / آیا مردم بانکداری آنلاین را بیشتر دوست دارند؟

بررسی کیف‌ پول سخت‌افزاری؛ ابزار نگهداری ارزهای دیجیتال

تسلا سرویس گیمینگ استیم را برای خودروهای جدید مدل X و S منتشر کرد

واکنش وزیر ارتباطات به افزایش قیمت قبوض تلفن ثابت: مخابرات برای نوسازی و توسعه نیاز به منابع دارد

احتمال خروج رایتل از بازار / از دست رفتن بیش از ۳۰۰ میلیارد ریال از درآمد اپراتور سوم کشور

دیپ‌مایند هوش مصنوعی Dramatron را معرفی کرد؛ ابزاری برای نوشتن فیلمنامه

اپل و اریکسون بر سر پتنت‌های شبکه‌های سلولی به توافق رسیدند

مرکز توسعه تجارت الکترونیکی: مهمتر از اینماد، توجه به رتبه اعتماد کسب و کارها است

حمایت استارتاپ‌ها از کسب‌وکارهای کوچک و خانگی به یاد کیان پیرفلک: «قایقی باید ساخت»

نمایشگاه تلکام از تقویم نمایشگاهی حذف شد

اپل احتمالاً مشغول توسعه متاورس مخصوص به خودش است

رکورد ترافیک داخلی با شش ترابیت بر ثانیه شکسته شد/ کاربران فعال پلتفرم‌های داخلی افزایش یافت

انتقاد نمایندگان مجلس از افزایش هزینه آبونمان قبوض تلفن ثابت / رئیس مجلس دستور پیگیری داد

افشای مشخصات کامل شیائومی 13 و 13 پرو پیش از معرفی رسمی

آیفون 15 پرو احتمالاً از USB-C با تاندربولت 3 پشتیبانی خواهد کرد

دامنه ابر آروان از دسترس خارج شد

شورای عالی فضای مجازی خبر داد / حضور ۶۰درصدی کسب‌و‌کارها در پلتفرم‌های داخلی

درخواست فوری کارگروه اقتصاد دیجیتال در هیات دولت از شاپرک: دستور الزام ای‌نماد را لغو کنید

عضو کمیسیون اینترنت نصر تهران / مردم با دستور به پیام‌رسان داخلی کوچ نمی‌کنند

گفت‌و‌گو با آزاد معروفی، مدیرعامل لاوان‌ارتباط / به حال اقتصاد دیجیتال باید گریست

انتقاد معاون فناوری اطلاعات شرکت مخابرات از پروژه پوشش ۲۰ میلیون فیبر نوری وزارت ارتباطات / وزیر وعده غیرممکن داده است + به‌روزرسانی

افزایش سقف تراکنش درگاه‌های پرداخت اینترنتی و کارت‌خوان‌های تاپ به ۱۰۰ میلیون تومان

نماینده مجلس مدعی شد: پهنای باند روبیکا سه برابر استارلینک خواهد شد

عضو کمیسیون اقتصادی مجلس: قطع اینترنت جواب نمی‌دهد و فقط به تعداد بیکاران افزوده است

همکاری جدید اپل‌پی با شرکت گلدمن‌ساکس / اپل روزبه‌روز بیشتر شبیه یک بانک می‌شود

سامسونگ از سریع‌ترین DRAM LPDDR5X دنیا با سرعت 8.5 گیگابیت بر ثانیه رونمایی کرد

کارزار تبلیغاتی متا علیه iMessage اپل؛ مارک زاکربرگ: واتس‌اپ خیلی بهتر و ایمن‌تر است

وزیر ارتباطات: خسارت کسب‌وکارهای مجازی برعهده کسانی است که اغتشاش و آشوب به وجود آورده‌اند

گوشی اقتصادی آنر پلی 6C با نمایشگر 90 هرتزی و اسنپدراگون 480 معرفی شد

کوالکام احتمالا تامین‌کننده مودم 5G سری آیفون 15 و آیفون 16 باقی می‌ماند

ملی‌شدن اینترنت چه تأثیری بر شبکه پرداخت کشور دارد؟

عضو کمیته فیلترینگ: با پذیرش قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت اینستاگرام و واتس‌اپ منعی ندارد

گزارش «راه پرداخت» از وضعیت کسب‌وکارهای فعال در اینستاگرام / ناامیدی و آینده نامعلوم؛ دغدغه امروز فعالان کسب‌وکارهای خرد

آیفون 14 پرو در بررسی DxOMark بالاترین امتیاز دوربین سلفی و فیلمبرداری را کسب کرد

هوش مصنوعی یک مسئله کوانتومی 100 هزار معادله‌‎ای را در 4 معادله خلاصه کرد

ریال یا ارز دیجیتال بانک مرکزی ایران، جهش ژنتیکی پرداخت ایران است

سامانه مدیریت هوشمند ناوگان ایرانسل، راهی برای نظارت بر ناوگان‌های پیچیده

شماره ۶۶ هفته‌نامه کارنگ و رمزارز شماره ۳۶ منتشر شد

رد توسعه‌دهندگان را چطور بزنیم؟

خدمات پیامک انبوه جیرینگ چه مزایایی برای مشتریان دارد؟

اپل ظاهرا در لحظه آخر تصمیم به استفاده از «جزیره پویا» در آیفون 14 پرو گرفته است

استفاده از API چه مزایایی برای شرکت‌های فین‌تک دارد؟

بنچمارک آنتوتو از افزایش 28 درصدی عملکرد گرافیکی تراشه A16 Bionic حکایت دارد

اینستاگرام ابزار جدید «Gifts» را برای کسب درآمد اینفلوئنسرها آزمایش می‌کند

طرح‌های مفهومی آیپد پرو با طراحی «جزیره پویا» آیفون 14 پرو را ببینید

بازگشت آنی وجه به حساب مشتری با سرویس استرداد وجه زیبال

چرا اپل از تولید آیفون 14 مینی منصرف شد؟

مدیر حوزه‌های علمیه: در تدوین سندهای راهبردی با موضوع هوش مصنوعی باید حضوری موثر داشته باشیم

هوش مصنوعی DALL-E حالا می‌تواند تصاویر را فراتر از کادر آن‌ها گسترش دهد [تماشا کنید]

خدمات فناورانه به زوار اربعین اعلام شد / وای‌فای رایگان در ۲۰ نقطه از مسیر نجف تا کربلا

جیرینگ در پنج عنوان شغلی استخدام می‌کند

افشای جزئیات جدیدی از سری آیفون 14؛ تراشه، رنگ‌بندی، رم و سرعت شارژ

اپل در تولید اولیه سری آیفون 14، روی مدل‌های پرو تمرکز کرده است

مجمع عمومی سالیانه رایتل برگزار شد؛ تداوم روند سودآوری

مدیر تیم بلاکچین نوبیتکس در رویداد CWS مکانیزم نگهداری دارایی کاربران این صرافی را تشریح کرد

دیوار: با سیستم تایید هویت در عرض ۶ ماه، آمار کاربران کلاهبردار را به طرز چشمگیری کاهش خواهیم داد

ساترا: تولیدات ویدیویی در فضای مجازی باید متناسب با فرهنگ اسلامی و قابل پخش در انواع رسانه‌ها باشد

سامسونگ ظاهرا روی نسل بعدی تراشه‌های تنسور گوگل کار می‌کند

مدیرعامل لندو از چشم‌انداز این شرکت در ارائه وام‌های خرد آنلاین می‌گوید / هدف؛ اولین‌شدن

لزوم رعایت نکات امنیتی در استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک

سوپر اپلیکیشن ایرانسل من، پلی‌استیشن ۵ جایزه می‌دهد

بلومبرگ: اپل از سال آینده میلادی شروع به نمایش تبلیغات در اپ مپس می‌کند

تفاهم‌نامه‌ ایرانسل و اتحادیه تاکسیرانی‌های شهری کشور با تمرکز بر سیستم ارتباطی بی‌سیم تاکسی

اپلیکیشن‌های شیپور، شیپور پلاس و آلونک از گوگل‌پلی حذف شدند

اپل ظاهرا تولید نسل دهم آیپد را با تغییرات عمده در طراحی شروع کرده است

گزارش سالانه تریبون: رمزارز بیشترین تبلیغات در رسانه‌ها را به خود اختصاص داد

دانشمندان چینی رکورد قوی‌ترین میدان مغناطیسی یکنواخت جهان را شکستند

فناوری‌ها و پیشرفت‌های مهم شکل‌دهنده آینده فین‌تک

پروژکتور شیائومی می 2S با امکان نمایش تصویر 120 اینچی معرفی شد

مرحله جدید رگولاتوری سلامت دیجیتال: دانشگاه علوم پزشکی از استارتاپ هومکا شکایت کرد

مهندس سابق گوگل: هوش مصنوعی لمدا سوگیری‌های نژادی و مذهبی دارد

شماره شصتم هفته‌نامه کارنگ به همراه دو ضمیمه منتشر شد

طرح قانون یکپارچه‌سازی داده‌ها و اطلاعات ملی اصلاح شد / مرکز ملی تبادل اطلاعات وزارت ارتباطات عهده‌دار تبادل اطلاعات شد

این ابزار هوش مصنوعی رایگان عکس‌های قدیمی را احیا می‌کند

رونمایی از پلتفرم مارکت پلیس آرتانیوم؛ همراهی هنر و تکنولوژی در حوزه NFT

امکان دریافت درگاه پرداخت اینترنتی تجارت الکترونیک پارسیان همزمان با اینماد

مارک زاکربرگ: متا و اپل در یک رقابت عمیق فلسفی برای ساخت متاورس قرار دارند

آی‌تی‌ساز در نمایشگاه بورس،بانک و بیمه از محصولات جدید خود رونمایی می‌کند / از همکاری با بانک مسکن تا ایجاد نئوبانک

نگاهی به بیشترین عبارات جستجو شده در گوگل طی تیر ماه: کاربران به دنبال لغو محدودیت Safe Search

کالبدشکافی مک بوک ایر جدید، تراشه قدرتمند M2 را به تصویر می‌کشد

سامسونگ با انتشار یک پازل، تاریخ رویداد آنپکد بعدی خود را اعلام کرد

پیشنهاد سرمایه‌گذاری ۲۷ میلیارد تومانی در آی‌تی هاب

نگاهی به برترین پلتفرم‌های آموزش آنلاین کشور

در مسیر اینترنت کوانتومی؛ درهم‌تنیدگی دو اتم در فاصله 33 کیلومتری رکوردشکنی کرد

همین حالا مرورگر کروم خود را آپدیت کنید تا از یک آسیب‌‌‌‌پذیری خطرناک در امان بمانید

دیجی‌پی و بانک ملت برای ارائه اعتبار خرید اقساطی تفاهم‎نامه همکاری امضا کردند / اعطای تسهیلات خرد تا سقف ۳۰ میلیون تومان برای خرید اقساطی از دیجی‌کالا

مینگ-چی کو شایعات را رد کرد: اپل سفارشات تولید آیفون 14 را کاهش نمی‌دهد

پردازشگر گرافیکی Immortalis معرفی شد؛ اولین GPU آرم با رهگیری پرتو سخت‌افزاری

مدیر اپل سامسونگ را به کپی‌کاری متهم کرد: گلکسی‌ها همان آیفون با نمایشگر بزرگتر بودند

ضعف امنیت سایت‌های بانک‌های ایرانی عامل قطع دسترسی از خارج

اعلام شرایط ثبت گوشی تلفن همراه در فرودگاه امام خمینی

گزارش عملکرد سالانه نصر کشور: از رشد 66درصدی درآمد عملیاتی تا افزایش 6 درصدی اعضا

iOS 16 و مک او اس ونتورا برخی کپچاها را به‌طور خودکار رد می‌کنند

قطعی کلاودفلر بسیاری از سرویس‌های محبوب اینترنتی را از دسترس خارج کرد

سامسونگ احتمالا به‌زودی گوشی‌های اقتصادی گلکسی A04 و A04s را معرفی می‌کند

اولین پهپاد دنیا با قابلیت پرتاب از زیردریایی معرفی شد [تماشا کنید]

اعلام بخشی از مشخصات پوکو F4 5G: اسنپدراگون 870 و سیستم خنک‌کننده پیشرفته

اپل برای تسخیر صنعت خودروسازی در تلاش است

سامانه دفاعی چین ظاهرا می‌تواند مسیر موشک‌های هایپرسونیک را پیش‌بینی کند

با «ویپاد» آنلاین در بانک پاسارگاد، افتتاح حساب کنید و کارت بگیرید

مشخصات کامل گلکسی زد فلیپ 4 سامسونگ افشا شد

مشخصات کامل گوشی تاشو گلکسی زد فولد 4 افشا شد

احتمال معرفی هدست اپل در WWDC 2022 با ثبت علامت تجاری RealityOS

تلاش‌ها برای ممنوعیت واردات آیفون منجر به افزایش دو برابری واردات مسافری شد

سونی احتمالا از سال 2025 عرضه بازی‌های جدید برای پلی‌استیشن 4 را متوقف می‌کند

سامسونگ عملکرد سنسور دوربین 200 مگاپیکسلی خود را به رخ رقبا کشید [تماشا کنید]

سرویس Starlink for RVs معرفی شد؛ دسترسی به اینترنت در سفر با هزینه 135 دلار

مجله تایم فهرست 100 فرد تاثیرگذار سال 2022 را منتشر کرد

نحوه دریافت بیمه اقساطی در ازکی‌وام با سفته آنلاین چگونه است؟

ربات آلفا در غرفه انتشارات گرایش تازه در نمایشگاه کتاب چه می‌کند؟ / غرفه‌داری با هوش مصنوعی

آپدیت iOS 15.5 و iPadOS 15.5 منتشر شد؛ بررسی تغییرات

استقبال کاربران از اپلیکیشن پاس در نمایشگاه کتاب

نسخه 2022 تبلت گلکسی تب S6 لایت سامسونگ در سکوت خبری معرفی شد

هوش مصنوعی از صدا برای تشخیص افسردگی و اضطراب استفاده می‌کند

گزارش سالانه آی تی بازار از تحولات سال 1400

شکایت 1.28 میلیون دلاری روسیه از اپل به دلیل تعلیق خدمات Apple Pay

گام نهایی گرانی اینترنت کلید خورد / اینترنت سیم‌کارت چقدر گران می‌شود؟

پوکو F4 GT با اسنپدراگون 8 نسل یک و فناوری شارژ فوق سریع 120 واتی معرفی شد

سال 1401؛ زمان کلیدی برای توسعه زیرساخت‌های فناوری اطلاعات

گفت‌و‌گویی صریح و بی‌پرده با پویا پیرحسینلو، هم‌بنیان‌گذار و مدیرعامل ابرآروان / چرا سیبل شدیم؟

میرسلیم: افزایش غیرمنطقی قیمت اینترنت در مجلس پیگیری می‌شود

انجام فرآیندهای مربوط به چک‌های جدید از طریق پیامک

صنعت بیمه به دی‌ان‌ای نوآوری خاص خودش نیاز دارد / آفت کپی‌برداری از موفقیت دیگران

اندروید 13 زمان بارگذاری بازی‌ها را تا حد زیادی کاهش می‌دهد

ثبت نام و پرداخت آزمون‌های خارجی در سایت اول‌پرداخت

ببینید| پرداخت با رمز ارز‌ها خط قرمز قوانین پولی و بانکی کشور است

دیجی‌کالا پلتفرم محتوایی «مگنت» را معرفی کرد

سامسونگ احتمالا بتای عمومی اندروید 13 و One UI 5.0 را اواسط تابستان منتشر می‌کند

مکالمه نامحدود با 5 مشترک در طرح رمضان همراه اول

هدایای ایرانسل برای ماه رمضان اعلام شد

نگاهی به گزارش عملکرد سالانه آی‌قصه؛ بیش از 150 نیروی انسانی در خدمت قصه‌گویی برای بچه‌ها

عملکرد ضعیف نمایشگر گلکسی S22 در تست سقوط [تماشا کنید]

آرپا؛ رسانه پرداخت الکترونیک ایران راه‌اندازی شد

سامانه هوشمند رسیدگی به شکایات از کسب‌وکارهای اینترنتی رونمایی شد / امکان داوری جمعی برخط به وقوع پیوست

مدیرعامل مخابرات افزایش حق‌السهم اپراتورها به دولت را خطایی راهبردی عنوان کرد

Airbnb تمامی فعالیت‌های خود را در روسیه و بلاروس به حالت تعلیق درآورد

رگولاتوری: درآمد اپراتورهای همراه ۵۰ هزار میلیارد تومان نیست

تأکید دولت بر ارائه اینترنت با کیفیت و پرسرعت به مردم / افزایش ۳۰۰ گیگابایت پهنای باند به ظرفیت شرکت مخابرات

مذاکرات و رایزنی‌های ۱۰۰ سرمایه‌گذار خارجی با شرکت‌های دانش بنیان‌ ایرانی

اپلیکیشن شبکه اجتماعی Truth Social ترامپ در اپ استور منتشر شد

نتیجه یک مطالعه: اپل واچ افراد را تا 35 درصد فعال‌تر کرده است

ورود اولین مجموعه استارت‌آپی به بورس در چه مرحله‌ای است: آیا تپسی تا سه ماه دیگر عرضه اولیه خواهد شد؟

قدردانی سخنگوی دولت از همراه اول برای توسعه پلتفرم‌های دیجیتال

موج جدید هک عمومی با استفاده از شبکه وای‌فای هتل‌ها

رابط کاربری اسکایپ با حذف Hightlights ساده شد

رجیستری ۱۴ هزار گوشی را غیر فعال کرد | گوشیهای دست دوم هم رجیستر می‌شوند

راه‌اندازی سرویس پیک غذا توسط آبر در شهرهای آمریکا

0

آیا شبکه‌های اجتماعی تنها برای بازاریابی محصولات کاربرد دارند؟

بازدید 450

عکاسی از روزمره‌گی‌های زندگی و به اشتراک‌گذاری آن‌ها در شبکه‌های اجتماعی به روشی نوین برای برقراری ارتباط میان افراد تبدیل شده است.

به گزارش بادیجی ، تقریبا هر پلت‌فرم رسانه‌ای به شما اجازه می‌دهد که زندگی خود را به طور دیجیتال تغییر داده و بخش از آن را به صورت یکپارچه به اشتراک بگذارید. این در حالی است که رسانه‌های اجتماعی در دنیای کسب و کار به ابزاری قدرتمند برای توسعه نام تجاری و مراقبت از مشتری تبدیل شده‌اند. در واقع این یک راه آسان برای ارتباط با مشتریان و بازاریابی خلاقانه محصولات یا خدمات است.

در حال حاضر 63 درصد از افراد از طریق رسانه‌های اجتماعی محصولات برند موردنظر خود را مرتبا بررسی می‌کنند و در مقابل 46 درصد از افراد تنها در هنگام خرید آنلاین از رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند. جالب است بدانید؛ شرکت‌ها شروع به جمع‌آوری این آمار و نقش رسانه‌های اجتماعی در زندگی مشتریان خود می‌کنند.

در حال حاضر، 78 درصد از شرکت‌ها گزارش داده‌اند که تیم‌هایی را صرفا به منظور فعالیت در رسانه‌های اجتماعی اختصاص داده‌اند. اگرچه رسانه‌های اجتماعی ابزاری مناسب برای برگزاری کمپین‌های تبلیغاتی هستند اما می‌توانند بیشتر از آن‌چه تصور کنید و برای سایر موضوعات مورد استفاده قرار گیرند؛ در ادامه به برخی کاربردهای دیگر این رسانه‌ها می‌پردازیم؛ با ما همراه باشید.

خدمات مشتری

در حالی که کانال‌های پشتیبانی سنتی، مشتری را در پس یک تعامل پنهان قرار می‌دهند که تنها راه ارتباطی با آن‌ها، یک ایمیل یا شماره تلفن همراه است اما پشتیبانی رسانه‌های اجتماعی یک نگاه واقعی به زندگی مشتریان دارد و می‌تواند به عنوان یک ابزار خدماتی فوق‌العاده‌ای عمل کند که در نهایت شفافیت و وضوح را برای مشتریان به ارمغان بیاورد.

این گزینه بسیار کارآمد است و در حال حاضر بسیاری از کسب و کارها از توییتر به عنوان یک ابزار پشتیبانی و ارتباط با مشتری استفاده می‌کنند. در واقع شما می‌توانید هزاران فالور را تنها با یک توئیت آموزش دهید و از سوی دیگر تعداد ایمیل‌ها، تماس‌ها و چت‌ها را کاهش دهید. این به خصوص در زمان قطع خدمات، معرفی و انتشار محصول جدید و یا هر زمان که تقاضای بالا را انتظار دارید بسیار مفید است. این کانال‌ها بازخوردهای ارزشمندی را نیز ایجاد می‌کنند که البته به احتمال زیاد این بازخورد مثبت نسبت به بازاریابی منجر به فروش بیشتر می‌شود.

مشارکت مشتری

هنگامی که شما اغلب در حیطه موضوعات مورد علاقه مشتریان خود حضور داشته باشید، احتمال بیشتری وجود دارد که بتوانید بر روی برنامه بعدی یا خرید آن‌ها تاثیر بگذارید. از طریق رسانه‌های اجتماعی به مخاطبان خود جایزه بدهید. به عنوان مثال می‌توانید مسابقات متعددی را برگزار کنید و برای آن‌ها انگیزه ایجاد کنید. با انجام این کار شما می‌توانید برای مدتی هر چند کوتاه خوراک خبری مخاطبان خود را بدست آورید و توجه سایر مخاطبان را به خود جلب کنید. در حالت ایده‌آل، شما در واقع کسب و کار تکراری را تشویق خواهید کرد که بر پایه مشتریان وفادار رشد می‌کند.

همان‌طور که می‌دانید؛ افزایش مشارکت به معنای افزایش احتمالی مشتری است. شما می توانید از طریق انجام معاملات منحصربه‌فرد، محتوای مفید و یا پیام‌های واقعی و متفکرانه مخاطبان بیشتری را جذب کنید که البته از این طریق شانس ماندگاری آن‌ها بیشتر خواهد بود. شما همچنین می‌توانید با دعوت از فالورهای خود به مکالمه، بحث آن‌ها را به صفحه خود و یا در کنار یک پست خاص هدایت کنید. این موضوع ارتباطی با کسب و کار و یا خدمات شما ندارد و صرفا چیزی است که مربوط به صنعت شما می‌شود و یک ارتباط با نام تجاری شما ایجاد می‌کند.

توسعه محصول

شما نباید نقش رسانه‌های اجتماعی در بازاریابی محصول را فراموش کنید و همواره به این موضوع توجه داشته باشید که تفسیر کاربران می‌تواند نقاط قوت و ضعف شرکت‌ها را به خوبی بیان کند. بهترین کار این است که به آن‌چه مردم می‌گویند گوش کنید و در نهایت بهترین بازخورد را به نقشه راه کسب و کار خود اضافه کنید. اطمینان داشته باشید که مشتریان تاثیر آن‌ها را درک می‌کنند و احتمالا انتقادات سازنده‌تری را ارائه می‌دهند. به علاوه، چه راهی بهتر از این برای بهبود محصولات خود و ایجاد ایده‌های جدید که مخاطبان هدف شما واقعا به دنبال آن‌ها هستند را سراغ دارید؟

طول عمر یک محصول یا سرویس نیز می‌تواند با ترسیم محتوای قدیمی‌تر گسترش یابد. برای مثال، اگر پستی را در مورد یک محصول جدید منتشر کردید بهتر است نسخه قدیمی‌تر آن را نیز به آن ضمیمه کنید و یا هنگامی که دوباره اخبار قدیمی را همراه با محتوای جدید به اشتراک می‌گذارید، به راحتی می‌توانید علاقه‌مندی‌های خود را احیا کنید و علاوه‌بر این کاربرانی که مطلب موردنظر را از دست داده‌ بودند به راحتی می‌توانند آن را مشاهده کنند.

تجارت الکترونیک

به عصر سفارش آنلاین خوش آمدید. این کار قطعا راحت‌تر و مقرون به صرفه‌تر از مراجعه حضوری به فروشگاه‌ها و یا برقراری تماس تلفنی است؛ به ویژه در حال حاضر که اکثر خرده‌فروشان آنلاین گزینه‌های رایگان و سریع ارسال محموله را به مشتریان خود ارائه می‌دهند. بر اساس آمارهای موجود از سال 2015، 69 درصد از بزرگسالان به صورت ماهانه و 33 درصد به صورت هفتگی، خریدهای خود را به شکل آنلاین انجام می‌دهند. اگر شما فقط محصولات خود را در محل نمایشگاه خود به فروش برسانید، قطعا محدودیت مشتریان خود را به میزان قابل توجهی بیشتر کرده‌اید اما از سوس دیگر سفارش آنلاین و تلفن‌ همراه محدودیت‌های جغرافیایی که بازار شما را به خوبی حذف می‌کند.

حال شاید این سوال برای شما پیش آمده باشد که چگونه می‌توان از رسانه‌های اجتماعی به منظور فروش آنلاین استفاده کرد؟ پاسخ واضح است؛ اولین نکته اشتراک‌گذاری است. هنگامی که شما به صورت آنلاین محصولات خود را به فروش می‌رسانید، می‌توانید تخفیف‌هایی را برای خریدارانی که دوستان و آشنایان خود را از طریق رسانه‌های اجتماعی با محصول یا خدمات شما آشنا می‌کنند و آن‌ها را به اشتراک بگذارند، ارائه دهید. به عنوان مثال به مشتریان خود اعلام کنید که اگر تعداد X نفر از دوستان خود را برای خرید محصولات یکسان از شما معرفی کنند، خرید Nام آن‌ها رایگان است.

دوم این‌که، می‌توان از رسانه‌های اجتماعی به عنوان یک فروشگاه آنلاین استفاده کرد. صفحات فیس‌بوک می‌توانند به عنوان فروشگاه‌های آنلاین خدمت کنند. به عنوان مثال Pinterest اولین ابزار تجاری آنلاین است که بسیاری از کسب و کارها از آن استفاده می‌کنند. این تازه شروع ماجرا است و شما گزینه‌های متعددی را پیشِ رو دارید.

منابع انسانی

کسب و کارها تنها محدود به تبلیغات و گفتارهای لفظی برای پیدا کردن بهترین کارکنان نیستند، بلکه می‌توانند به منظور استخدام افراد مستعد از طریق رسانه‌های اجتماعی اقدام نمایند. به عنوان مثال سایت‌هایی مانند لینکداین به آن‌ها اجازه می‌دهند تا فرصت‌های شغلی خود را در سراسر سایت به اشتراک بگذارند و بهترین کاندیدها را بررسی نمایند.

عنصر اجتماعی یک لایه کاملا جدید را به روند مصاحبه سنتی اضافه می‌کند. شما می‌توانید قبل از مصاحبه با کاندیدهای خود ارتباط برقرار کرده و اطلاعات بیشتری را در خصوص مهارت‌های آن‌ها و بسیاری موارد دیگر بدست آورید. این شفافیت مدرن، بسیار دور از فرآیند استخدام قدیمی است و  از سوی دیگر در واقع یک دنیای کاملا جدید برای جویندگان کار است. شما می‌توانید برای پست‌های منتشر شده در لینکداین با توجه به سطح مهارت‌های خود درخواست استخدام را ارائه دهید و حتی ببینید که چگونه بسیاری از درخواست‌ا تایید شده‌اند.

شبکه‌سازی

این روزها بیش از گذشته می‌توان به ارزش شبکه‌سازی در رسانه‌های اجتماعی پی برد. برقراری ارتباط با افراد حرفه‌ای و داشتن ارتباطات موثر و بسیار شخصی که در عین شکوفایی و رشد، ماندگار نیز باشد به هیچ‌وجه آسان نیست. اما شما می‌توانید از مشخصات فردی و محتوایی که آن‌ها به طور منظم منتشر می‌کنند، بسیار صحبت کنید.

شبکه لینکداین یکی از گزینه‌های موجود برای این منظور  است، اما توییتر نیز یک ابزار شبکه باور نکردنی است. شما می‌توانید بسیار ساده خود را معرفی کرده و مکالمات‌تان را شروع کنید و یا با استفاده از توییت کردن به دیگر کاربران، به بحث‌های فعالانه بپیوندید. در توییتر کاربران به طور معمول شناخت کاملی از یکدیگر ندارند و فعال‌ترین آن‌ها اغلب به صورت روزانه با افرادی که هرگز با یکدیگر روبرو نشده‌اند، تعامل دارند.

کلام آخر؛

این بسیار آسان است که ببینید چه آینده‌ای ممکن است در انتظار شبکه‌های اجتماعی باشد. مطابق با زمان پیش بروید و آخرین گرایش‌های صنعت خود را بشناسید و به آن‌ها بپیوندید و به منظور شروع قدرتمندانه‌تر پیش‌بینی‌های لازم را انجام دهید. درباره آن‌چه که مشتریان درباره برندهای رقیب می‌گویند تحقیق کنید و اجازه دهید از استراتژی شما مطلع شوند.

بهتر است از اشتباهات سایر شرکت‌ها پند بگیرید و از آن‌ها برای ساخت و بهبود شرایط خود استفاده کنید. به یاد دشته باشید اگر از پتانسیل شبکه‌های اجتماعی به صورت کامل استفاده کنید، این رسانه‌ها می‌توانند موفقیت را به صورت خلاقانه و با صرف هزینه‌ای اندک برای کسب و کار شما به ارمغان آورند.

انتهای پیام/

نظرات کاربران

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مشاهده بیشتر