نتایج نظرسنجی از مشترکان اپراتورهای سرویس‌های فناوری اطلاعات اعلام شد

0
38

در سومین دوره نظرسنجی الکترونیکی از مشترکان شرکت‌های FCP، FWA، TCI و SAP، شرکت‌های شاتل، آسیاتک، های‌وب، پارس‌آنلاین و داتک (فعال در دو استان) رتبه برتر را در سطح کشور کسب کردند.

به گزارش بادیجی ، مهرداد ویسی با اشاره به اینکه این نظرسنجی در شش ماهه اول سال جاری در پنج شاخص کیفیت سرویس، سرعت، تعرفه، پشتیبانی و وفاداری مشترکان انجام شده است، گفت: در استان تهران نیز شرکت‌های شاتل، آسیاتک و پیشگامان رتبه‌های اول تا سوم را کسب کردند.

مدیر کل نظارت بر سرویس‌های فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی افزود: در حوزه اینترنت بی‌سیم ثابت نیز شرکت ایرانسل در سطح کشور و شرکت ارتباطات مبین‌نت در استان تهران رتبه اول را کسب کردند.

وی راه‌اندازی سامانه و ارزیابی الکترونیکی کاربران از اپراتورها را در ایجاد فضای رقابتی شفاف و سالم، توسعه خدمات، ارتقاء سطح کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشترکان مؤثر دانست.

انتهای پیام/